9月13日财经新闻

1、抖音生活服务对“安心游”系列保障进行全面升级

近日，抖音生活服务对“安心游”系列保障进行全面升级，推出八项权益，为消费者打造更加安心的旅行体验。此次升级后，“安心游” 将作为平台基础服务保障，覆盖所有经营线路游的旅行社商家。若平台发现 “安心游” 商品或履约存在问题，将依照平台规则予以处罚。

2、美团启动国庆活动招商，商家可获千万级补贴

聚焦国庆高爆发场景需求，美团面向火锅、自助餐、地方菜、轻快餐四种品类开启国庆活动招商。符合条件的商家可获千万级补贴，优质活动商品还可享大促会场优先展示、商品专属标签、重点渠道加码资源等，通过对商家进行补贴和流量曝光，带动到餐大盘整体增长。此活动招商时间截至9月19日，活动时间为9月14日至10月7日。

Ozon全球官方合作伙伴资源库上线

Ozon全球官方合作伙伴资源库上线，Ozon根据合作伙伴的主营业务划分了四大服务类别：支付/金融服务、物流与仓储服务、运营支持服务以及ERP软件服务。卖家可以根据自己的具体需求，点击并选择对应分类下的专业服务。

3、东方甄选：自营产品冷链发货覆盖比例达97%

东方甄选首次在北京顺丰冷仓进行直播，展示自营品冷链配送。目前，东方甄选自营产品在国内常温发货覆盖比例达99% 以上，冷链发货覆盖比例达97% 以上，新一线城市的部分区域，可以实现当日达、次晨达。2022年东方甄选开始推出自营产品，目前已合作8大区域常温冷冻仓、28个省级常温冷冻仓以及464个产地仓。

4、淘宝全量上线“退货宝”

淘宝今日正式面向所有淘宝天猫商家全量上线退货宝服务。据悉，“退货宝”将为商家至少降低10% 的退货成本，最高甚至可实现30% 的成本直降。此外，据淘宝测算，退货宝上线后，全年预计为商家降本规模至少为20亿元，商家的综合平均降幅将达20% ，困扰商家的退换货成本压力有望迎来系统性缓解。今年以来，淘宝天猫已经推出了多项惠商降本举措，优化营商环境。

拼多多先用后付订单服务费全部降至6折

拼多多“百亿减免”系列政策推出后，受到广大商家的积极反馈，为了继续助力商家提质增效，拼多多再次升级了商家服务费退免权益，先用后付订单的技术服务费全部由1% 降至0.6% ，目前已覆盖全量商家。

拼多多新增珠宝原石直播管理规范

为加强对平台原石类商品直播准入及管理，维护平台运营秩序，提升消费者购物体验，拼多多新增了《原石直播经营管理规范》。该规范将于9月18日首次发布生效。

5、辛选回应辛巴快手账号直播遭封禁：不影响赔付

主播辛巴母公司辛选集团回应称，辛巴的账号虽遭封禁，但赔付依然会进行，且昨晚已经有一些消费者收到了赔付款。不过对方未透露辛巴何时会被解封。

6、Shopify Magic新增建议回复功能

近日Shopify Magic收件箱上线建议回复功能，这一更新能够在商家应答客户询问时，自动生成建议的回复，帮助商家更快速准确地回复客户，在节省人力的同时提升客户体验。