3月11日财经新闻

1、董明珠回应专卖店更名董明珠健康家

多地格力专卖店近日更名为“董明珠健康家”，对此，珠海格力电器股份有限公司董事长兼总裁董明珠回应称，之所以更名，也是想以个人名誉作保的方式将“信任流量”转化为“品质认知”，从而实现从产品制造向健康服务转型的战略升级，与消费者构建更稳定的情感链接。

美团外卖将实行商家新评分体系

美团外卖宣布全面升级评价体系，鼓励多元客观考量，反对虚高评分内卷。新评价体系将于4月在天津、佛山等城市开展试点。具体来看，新的评分体系涵盖了“餐品质量分”和“服务体验分”两个主要维度，其中，“餐品质量分”包括顾客针对餐品满意度、包装满意度的主观打分以及门店复购率等客观指标，服务体验分包括商家消息回复率、服务负反馈率等评分项。

叮当快药启用DeepSeek+混元“双模”AI健康助手

叮当快药发布最新的AI健康助手——智能小叮当，它可以面向用户提供海量药品信息、用药指导、价格查询、健康科普、医保支付等专业健康咨询服务，叮当健康公司已全面启用DeepSeek及腾讯混元大模型。

2、腾讯调整QQ短视频业务

据澎湃新闻消息，腾讯平台与内容事业群 社交线将对QQ短视频的功能和团队做优化和调整。该功能模块自2022年由QQ小世界升级而来，目前已运营近三年，是QQ端内的短视频产品。在此背景下，要推动QQ深度变革，瘦身势在必行。伴随着产品策略和重心的调整，QQ在做部分功能和团队瘦身的同时，也将扩充相关岗位来增强一些核心能力和新功能探索。截至发稿前，腾讯官方尚未就此事作出正式回应。

抖音电商：宠物商品货架GMV同比增长78%

抖音电商发布《萌宠 “剁手” 清单》，2024年全年，在抖音电商开启直播的宠物商家数量同比增长71% ，动销直播场次近千万场，同比增长86% 。宠物相关商品货架GMV同比增长78% 、搜索GMV同比增长99% 。

TikTok Shop越南站宣布上调佣金

自2025年4月1日起，TikTok Shop越南站将正式启用新的佣金费用表，这一调整引发广泛关注。普通卖家佣金将从3% 提升至4% ，而Shop Mall板块的卖家佣金更是从4.54% -5.78% 大幅上调至6.05% -7.7% ，平均增幅达2% 。这一变化迫使卖家重新审视定价策略，以应对包括运费、广告费、税费等在内的多重成本压力。

3、TikTok Shop账号健康评分新规将于3月底生效

为了让美区跨境POP商家能够清晰掌握店铺健康状况、精准规避合规风险，TikTok Shop即将上线商家账号健康评分新规（AHR）。新规进行了重大更新，引入加分机制，将助力商家实时洞察店铺状况，快速定位并解决问题，确保店铺合规经营与健康发展，赢得更多用户信任，实现长期稳定增长。现在，商家即可在后台店铺健康页面预览新的账号健康评分页面，3月底，全新账号健康评分新规正式生效。

淘宝升级平台规则治理恶意店群

淘宝官方规则网站显示，于3月4日起正式生效《淘宝网开店规范》《淘宝网市场管理与违规处理规范》《淘宝网关于无货源店铺实施细则》等平台规则的调整，以治理恶意店群，保护在平台合规经营的优质商家权益，维护平台公平。

4、京东服务官方旗舰店入驻淘宝天猫

“京东服务+”官方旗舰店正式入驻淘宝天猫。作为京东和淘宝天猫在该类目的首次合作，此举将进一步满足用户洗衣洗鞋、家纺清洗、家电维修等一系列服务的需求。